تسعيرك تجمع لك عروض الموردين وتساعدك على إتمام الصفقة بوضوح. هذه الصفحة تشرح ما تفعله إذا وصلتك مادة مخالفة أو ناقصة، وكيف نتعامل مع البلاغ.
تعرف من تتعامل معه: شارة التوثيق بالسجل التجاري، والتقييم العام للمورد، ونسبة تسليمه في الموعد، وعدد صفقاته على المنصة. وكل عرض مكتوب بسعره وكميته وموعد توصيله وشروط دفعه، وعند اختيارك له يصدر أمر شراء موثّق يحفظ ما اتفقتما عليه.
افحص المادة قبل تأكيد الاستلام، وقارنها بأمر الشراء (النوع والمقاس والكمية والماركة إن حددتها). يُستحسن تصوير الحمولة عند وصولها. ثم أكّد الاستلام من صفحة الصفقة؛ تأكيدك يعني أن المادة وصلت كما طلبت.
لا تؤكّد الاستلام. افتح صفحة الصفقة واضغط «أبلغ عن مشكلة»، واكتب ما حدث بوضوح (مثلاً: ٤٠ كيساً بدلاً من ٥٠، أو مقاس مختلف)، وأرفق الصور إن وُجدت. يصل البلاغ إلى المورد وإلى فريق تسعيرك فوراً، وتظهر الصفقة للطرفين بحالة «بلاغ عن مشكلة».
يراجع فريق تسعيرك البلاغ ويتواصل مع الطرفين لتوثيق ما حدث ومساعدتهما على الوصول إلى حل، مثل إكمال النقص أو استبدال المادة أو تخفيض السعر بالاتفاق. ويُسجَّل ما انتهى إليه البلاغ في الصفقة ويُشعَر به الطرفان.
البلاغات التي تثبت صحتها تؤثر في تقييم المورد العام وترتيبه أمام المشترين، وتكرارها قد يؤدي إلى تعليق حسابه. لذلك يحرص الموردون على مطابقة ما يوردونه لما سعّروه.
يتم الدفع والتسليم مباشرة بين المشتري والمورد. لا تحتفظ تسعيرك بالمبالغ ولا تضمن السداد أو التسليم، ولا تكون طرفاً في عقد البيع، لكنها توثّق الصفقة وتساعد في التواصل وحلّ المشكلة. وللطرفين في كل الأحوال اللجوء إلى الجهات المختصة. التفاصيل في الشروط والأحكام.
© 2026 تسعيرك — Taseerak